從扎克伯格將Facebook更名為Meta，一系列互聯(lián)網(wǎng)巨頭和科技公司紛紛布局元宇宙，人類社會正式踏入了元宇宙征程。

商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)，也不例外。

在剛剛結(jié)束的國慶“黃金周”，金科中心悅FUN迎來1周年慶及潮玩空間站開業(yè)，同步亮相的還有金科商業(yè)聯(lián)合中國電信打造的國內(nèi)首個基于小程序的全場景沉浸式AR劇情游戲系統(tǒng)。

(資料圖片僅供參考)

深度融合潮玩業(yè)態(tài)消費(fèi)新體驗，金科開啟了商業(yè)地產(chǎn)的元宇宙變革。

在這場變革中，將誕生怎樣的商業(yè)機(jī)會？而金科商業(yè)，又是如何找到現(xiàn)實與虛擬協(xié)同的落地場景？

存量時代的商業(yè)突圍

打開手機(jī)，掃一掃小程序，點(diǎn)擊拍照，手機(jī)里與現(xiàn)實商場疊加的奇幻場景即刻出現(xiàn)在眼前，仿佛一眼穿梭到色彩斑斕的海底世界；轉(zhuǎn)場又乘坐太空飛船，進(jìn)入到浩瀚的宇宙世界中……

“除了能打卡拍照外，掃一掃現(xiàn)場的小程序，還能尋寶、打怪甚至看扯館兒等多元的有趣的體驗?！苯鹂坡?lián)席總裁王偉對金科元宇宙商業(yè)體驗如數(shù)家珍。

圖：金科商業(yè)元宇宙VR劇情游戲商場實景

在王偉看來，現(xiàn)在大多數(shù)城市不缺商業(yè)，而且過于同質(zhì)化。

以重慶為例，據(jù)克而瑞統(tǒng)計，2022年全年共計約28個重點(diǎn)商業(yè)項目面市，總計供應(yīng)量約291.1萬方。

隨著新開項目不斷增加，未來重慶商業(yè)市場競爭將進(jìn)一步加劇，商業(yè)地產(chǎn)市場將面臨由“增量粗放增長”步入“存量精細(xì)運(yùn)營”階段，差異化營銷或?qū)⒊蔀橹匾黄品较颉?/p>

王偉認(rèn)為，“相對于傳統(tǒng)商業(yè)，創(chuàng)新型商業(yè)有更大的發(fā)展空間。這也是金科布局元宇宙商業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，實現(xiàn)差異化突圍。”

當(dāng)然，也和當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境有關(guān)。

“過去，線下商業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，大量消費(fèi)需求轉(zhuǎn)移到線上。但伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和穩(wěn)定，線上增量已經(jīng)到了瓶頸，開始轉(zhuǎn)向線上線下融合。在這樣的背景下，金科商業(yè)以元宇宙為切入點(diǎn)，開始嘗試現(xiàn)實和虛擬的雙向滲透?！?/p>

相比互聯(lián)網(wǎng)的快速爆發(fā)，元宇宙商業(yè)更像是一場長跑。

在用戶消費(fèi)習(xí)慣尚未養(yǎng)成之前，需要在短期生存和長期愿景之間作出平衡。需要找準(zhǔn)需求，在場景中進(jìn)行產(chǎn)品迭代。

元宇宙商業(yè)“標(biāo)簽”

對于消費(fèi)者來說，元宇宙商業(yè)到底是什么？或許很難靠想象去繪制藍(lán)圖。

但從本質(zhì)上，王偉給元宇宙商業(yè)貼上了兩個標(biāo)簽：一個是年輕力；一個是體驗感。

“新一代的年輕人，也就是Z世代，正在逐漸釋放消費(fèi)力。而他們所處的消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)水平，也已經(jīng)發(fā)生了劇變。

游戲、直播、社交網(wǎng)絡(luò)是他們生活與社交的元宇宙，對于財富和消費(fèi)觀念上，他們不再是消費(fèi)最終結(jié)果，而是更注重消費(fèi)體驗?！?/p>

一個典型樣本，是金科中心·悅FUN。

在業(yè)態(tài)上，金科中心·悅FUN融入了六大主題業(yè)態(tài)——潮食街、生活美學(xué)、食色妙趣、樂活空間、廿四時區(qū)和紅人潮咖，涵蓋了世界名車匯、數(shù)碼產(chǎn)品餐飲、全球美食、餐酒吧、藝術(shù)劇場、娛樂KTV等豐富多樣的品牌集合，滿足不同客群的消費(fèi)需求；

在設(shè)計上，針對不同業(yè)態(tài)，金科中心·悅FUN做出了不同的店招設(shè)計，通過不同風(fēng)格、不同顏色、不同款式的商鋪外觀打造，并將植物、水景融入商業(yè)街區(qū)之中，呈現(xiàn)出活力、自然的感官感受。

具體而言，正如剛剛開業(yè)的下沉廣場潮玩空間站，其命名靈感來自于《哈利波特》的站臺，融合了年輕一代感興趣的奇幻元素。

業(yè)態(tài)也主要圍繞Z世代群體興趣、社交、潮玩等需求，主打運(yùn)動、健身、電競、桌游等時尚業(yè)態(tài)，倡導(dǎo)以潮會友、愛我所愛的生活態(tài)度，包含純糖網(wǎng)咖、漫吧臺球、納米壁球俱樂部、克拉吉運(yùn)動等多元業(yè)態(tài)，滿足Z世代對個性化消費(fèi)和生活方式的追求。

圖：消費(fèi)者在金科樂方體驗元宇宙VR劇情游戲

在王偉看來，“這些都能給消費(fèi)者帶來更好的體驗感，比如讓逛商場不僅僅是‘逛’，還可以增加更多樂趣，可以玩游戲兌換獎品，或者尋找寶箱；還有場景上的改變，比如在休息區(qū)等人，可以體驗AR看扯館兒劇場。”

在AT Kearney發(fā)布的《購物中心的未來》報告中，提出了一個發(fā)展方向：要想讓購物中心的未來“看起來更美好”，把購物中心改造成“消費(fèi)者參與空間”。

這也是金科商業(yè)，正在做的事。

在金科的另一座商場金科樂方的AR劇情游戲系統(tǒng)中，只要借助“金META”的小程序，在對應(yīng)點(diǎn)位掃碼登錄，就能串聯(lián)現(xiàn)實和線上的情節(jié)，直接感受到“元宇宙”在商業(yè)中落地生活。

不得不說，金科商業(yè)既看到了Z世代所具備的造浪實力，也看到了元宇宙所蘊(yùn)含的未來機(jī)遇。

金科商業(yè)的運(yùn)營邏輯

在未來發(fā)展上，金科商業(yè)已經(jīng)找到了方向。那么接下來，考驗的就是運(yùn)營能力。

王偉拿出來的范本，是江津金科美鄰匯。

“金科這個項目位于江津濱江新城，也是江津區(qū)重點(diǎn)開發(fā)的區(qū)域，政府引入了非常多的商業(yè)資源，比如旁邊就是萬達(dá)廣場。因此，我們必須要在滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求的同時，避免商業(yè)之間的同質(zhì)化競爭?！?/p>

據(jù)王偉介紹，該項目采取了兩個差異化運(yùn)營思路：

一是融入當(dāng)?shù)匚幕?/p>

在江津金科美鄰匯，金科特別規(guī)劃了一條主題街區(qū)，叫“金津市集”。它以江津地域文化風(fēng)貌為載體，融入了江津傳統(tǒng)文化歷史，全方位展現(xiàn)出江津城市文化與復(fù)古市集的融合魅力。

圖：金科中心聯(lián)合知名廠牌舉辦圈層潮玩運(yùn)動

二是業(yè)態(tài)年輕化。

江津金科美鄰匯放棄了一些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，比如超市，避免與周邊商場同質(zhì)化競爭。同時，將空間留給一些年輕化的業(yè)態(tài)，比如旱冰場、電競、KTV、咖啡等。

圖：金科美鄰匯活動

“相對于商業(yè)之間的競爭，我們考慮更多的是匹配當(dāng)?shù)氐南M(fèi)人群，讓項目成為一個深耕區(qū)域消費(fèi)需求的載體。”王偉表示。

此外，在商戶管理方面，金科不僅是將“商”招進(jìn)來，而是采取責(zé)任制的運(yùn)營策略，在未來商戶的運(yùn)營、管理上，根據(jù)不同業(yè)態(tài)需求，為商戶們量身定制方案、協(xié)助運(yùn)營等，竭力為商戶提供一個滿意的經(jīng)營環(huán)境。

王偉用一句話總結(jié)了金科商業(yè)的運(yùn)營邏輯，即“讓城市、消費(fèi)者、商家能夠?qū)崿F(xiàn)共贏?！?/p>

在每一個時代，商業(yè)地產(chǎn)都有不同的玩法。

未來，商業(yè)模式的未知不可怕，商業(yè)體之間的競爭也不可怕。關(guān)鍵是要有創(chuàng)造力，有把理想變成現(xiàn)實的勇氣。

金科商業(yè)找到了自己的進(jìn)階路徑，這也是屬于行業(yè)的一場變革實驗。