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為深入推進 “放、管、服”改革,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,羅山縣自來水公司以問題為導向,以為用戶提供更人性化服務為目標,致力為市場主體和市民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的用水服務,當好供水“店小二”。
為方便用戶繳費,該縣自來水公司開通了多種繳費渠道,居民和商業(yè)網(wǎng)點用水戶可以通過政務服務網(wǎng)、自來水微信公眾號、支付寶(生活繳費)、云上羅山APP、建設銀行APP、農(nóng)業(yè)銀行APP等平臺繳納水費、預存水費、查詢水費賬單、繳費記錄、打印電子發(fā)票。另外,政務服務大廳水電氣共享營業(yè)廳、自來水公司服務窗口、服務一廳、服務二廳,建設銀行羅山支行所有營業(yè)網(wǎng)點均可進行線下繳費。體驗過的用戶都紛紛豎起來大拇指。
線上繳費的開通,打通了用戶與供水企業(yè)之間又一個方便、快捷的“綠色通道”。為羅山縣廣大居民用水戶提供更便捷、高效的繳費服務,進一步提升了羅山縣公用事業(yè)服務水平,助力優(yōu)化用水營商環(huán)境。(彭瑩瑩 吳亞萍)
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