眼下,鄧州市民政局行政審批科找準(zhǔn)“民意接口”,打造“用心服務(wù)”,積極為企業(yè)和群眾提供更高效、更便捷的服務(wù),助力優(yōu)化營商好環(huán)境。
首先,該局為了提升服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)窗口對審批流程進(jìn)行優(yōu)化,精簡申請材料,將所有行政審批事項(xiàng)納入窗口服務(wù)范圍。
其次,服務(wù)窗口還推出了一系列便民服務(wù),如延時服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等,真正實(shí)現(xiàn)了“群眾少跑腿,數(shù)據(jù)多跑路”。
此外,服務(wù)窗口工作人員對于涉及前置許可的相關(guān)業(yè)務(wù),允許材料審查和準(zhǔn)備并行辦理,大大提高了辦事效率。
近日,龍堰鄉(xiāng)的王先生來到政務(wù)服務(wù)中心民政窗口,申請辦理社會團(tuán)體變更法定代表人登記業(yè)務(wù)。
由于法人代表在外地?zé)o法及時到達(dá)現(xiàn)場審查,工作人員通過多種方式保持在線溝通,遠(yuǎn)程指導(dǎo)操作并完成了后續(xù)手續(xù)。
王先生對民政部門的服務(wù)表示非常滿意,他深切地體會到,現(xiàn)在辦事流程越來越簡便,規(guī)則越來越清晰,工作人員的指導(dǎo)也越來越細(xì)致。在精準(zhǔn)高效的服務(wù)下,王先生提交的材料一次性通過了審核,并順利完成了民非證書的打印。(燕天舉 雷霞)