(資料圖片)

為切實加強服務型行政執(zhí)法建設工作，息縣稅務局牢固樹立法治和服務理念，持續(xù)優(yōu)化稅收執(zhí)法模式，創(chuàng)新稅收執(zhí)法理念，探索剛柔并濟、法情交融的新型稅收治理模式，實現(xiàn)法律剛性與執(zhí)行柔性的結合，讓公平正義、以人為本等法治精神溫暖納稅人。

該局適時組織開展學習，提升稅務干部服務型行政執(zhí)法能力和水平，將法治思維和服務理念貫穿稅收工作各環(huán)節(jié)，服務型執(zhí)法深入人心。積極創(chuàng)建“楓橋式”稅務分局，設立調(diào)解室，成立專門團隊，細化矛盾糾紛調(diào)處流程，健全完善涉稅矛盾糾紛化解工作機制，將90%以上的涉稅爭議就地化解。

扎實推進說理式執(zhí)法，以教代罰，將“說理”貫穿于執(zhí)法行為全過程。構建涉稅風險提醒制度，納稅人通過從稅務機關的規(guī)范執(zhí)法、稅務容錯與法律寬容中感受稅務機關的執(zhí)法溫度。力求在稅務執(zhí)法中更好地做到“說準法理、說清事理、說明道理”，用“說理式”執(zhí)法引導納稅人自覺守法、自我糾錯，助力營商環(huán)境更有溫度。

全面推進稅務行政處罰“首違不罰”事項清單的落地落實，對未按規(guī)定辦理納稅申報、未按規(guī)定取得發(fā)票等14項稅務違法行為，符合首次發(fā)生、危害后果輕微、主動改正或者限期改正情形的，不予行政處罰，彰顯了懲教結合、包容審慎的現(xiàn)代柔性執(zhí)法理念，讓執(zhí)法更有溫度。

以《關于進一步深化稅收征管改革的意見》中的“精確執(zhí)法”要求為突破口，以保障納稅人繳費人合法權益為出發(fā)點，積極踐行良法善治。通過精心打造現(xiàn)代化稅務約談室，開啟規(guī)范化稅務約談新模式。約談全程通過執(zhí)法記錄儀實時記錄，約談筆錄規(guī)范存檔。在嚴格規(guī)范執(zhí)法的同時，通過為納稅人營造溫馨和諧的約談氛圍，體現(xiàn)出對納稅人的尊重和理解。同時，該局在日常稅源管理、調(diào)查核實、風險應對、爭議投訴等方面，逐步建立一套體現(xiàn)稅收柔性執(zhí)法理念的稅收管理制度，推進服務型行政執(zhí)法，增進征納相互理解和支持，進一步提升執(zhí)法效率、促進稅法遵從，積極營造法治化營商環(huán)境。

法治是最好的營商環(huán)境。息縣稅務局將繼續(xù)創(chuàng)新開展各項特色稅費服務，切實做到“執(zhí)法讓政府放心，服務讓納稅人滿意”，努力打造有溫度、有法度的法治化營商環(huán)境，更好地為息縣經(jīng)濟社會高質量發(fā)展保駕護航。（郝昱瑋 余江 魏新林）