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“僑鄉(xiāng)藥事通”數(shù)字化場景應用正式上線

我縣打通山區(qū)藥事服務“最后一公里”

本報訊 (記者 林璐 通訊員 高益寧) 近日，由我縣(青田)打造的“僑鄉(xiāng)藥事通”數(shù)字化場景應用在浙里辦app正式上線。該應用以資源一張圖的形式展示服務資源點位，以線上用藥需求匯集、線上個人用藥檔案建立、線上藥學科普、線上志愿活動發(fā)布查詢的方式采用數(shù)字化手段歸集藥事服務全過程數(shù)據(jù)。

今年以來，我縣以“藥事服務”一件事為突破口，聚焦山區(qū)群眾、僑胞僑眷用藥需求，積極打造“僑鄉(xiāng)藥事通”數(shù)字化場景應用，以數(shù)字化手段提供更為精準的民生藥事服務，打通山區(qū)藥事服務“最后一公里”。

“‘僑鄉(xiāng)藥事通’應用包括了面向群眾的浙里辦端口，以及面向后臺志愿者和管理人員的駕駛艙端口，目前已經(jīng)正式上線?？梢詾槿罕娞峁┯盟幹笇?、送藥上門、家庭過期藥品回收、線上藥學科普等各項服務。”縣市場監(jiān)管局藥械化科科長高益寧介紹。

據(jù)了解，我縣作為山區(qū)26縣之一，364個行政村中尚有許多村沒有醫(yī)療機構和藥店，偏遠農村留守老人、僑眷購藥不便的情況長期存在。同時，無法及時準確獲取群眾用藥需求，也限制了藥事服務的精準度和有效性。“僑鄉(xiāng)藥事通”應用平臺上線后，大大提高了山區(qū)藥事服務精準性及便捷性?！斑@個應用特別好，對于老百姓來說很方便，在上面可以自己買藥，還可以學習到很多藥用知識。”山口鎮(zhèn)山口村村民夏偉勇說。

近年來，我縣立足縣情僑情，聚焦民生服務主線，建立“藥品經(jīng)營企業(yè)+所在地衛(wèi)生院+村委”三級聯(lián)動服務模式，日常由村委指定專人負責收集群眾用藥需求。首創(chuàng)“專人+專車”“配送+服務”的服務車送藥模式，從硬件設置、技術人員配備等方面，保障藥品配送全程安全、用藥指導科學合理。

截至目前，11個送藥上山便民服務點完成送藥2833單，4個民生藥事服務站共開展服務14745人次，惠及群眾5萬余人。如今，通過搭建數(shù)字化場景應用，整合資源、重塑系統(tǒng)、優(yōu)化流程，有效打通山區(qū)藥事服務“最后一公里”。

“接下來，我們將啟動應用的試運行。在試運行期間，根據(jù)大家的實際使用情況，對應用的場景搭建以及各個模塊進行功能的優(yōu)化和完善，同時也將對全縣的藥學服務志愿者從業(yè)人員開展應用的使用培訓?！备咭鎸幈硎?。