etc扣款不成功如何補繳?
機動車所有人到城市路橋隧車輛通行費征收服務(wù)站點補繳，也可以到指定銀行、市郵政局代收網(wǎng)點或通過微信、支付寶補繳欠費。在駛離高速公路出口時etc顯示扣款失敗，可在工作人員引導(dǎo)下改到人工收費出口使用現(xiàn)金支付，支付成功后etc不會二次扣款，也不會影響下一次的高速通行。
微信補繳流程如下：
1.進(jìn)入”我“的頁面后點擊”服務(wù)“選項
2.找到”城市服務(wù)“點擊并打開
3.找到下面的”出行“點擊并打開
4.找到并點擊”ETC充值“
5.輸入車牌號和ETC卡號后四位確認(rèn)支付后即可補交
etc扣款多扣了怎么辦?
ETC在扣取通行費的時候如果多扣了錢的話，客戶可以帶上自己的身份證、ETC卡、汽車行駛證到高速ETC營業(yè)廳或經(jīng)辦銀行找工作人員說明情況，申請核對賬目，以確認(rèn)自己被誤扣費。而銀行或ETC營業(yè)廳核實之后，就會將多扣的費用退還給客戶。
而客戶只要耐心等待ETC多扣的費用退回來就好，到賬的時候，系統(tǒng)一般是會發(fā)送短信來通知客戶的。其實大家平時就可以多留意一下ETC扣費的信息，以免ETC多扣了費用而自己卻不知道。不過ETC目前并不是實時扣費，而是要等通行過后幾天才會進(jìn)行扣費。
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