保安工作職責(zé)

職責(zé)內(nèi)容

1.在檢查過程中，應(yīng)當(dāng)做好防止火災(zāi)、盜竊和不安全事故的工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明情況，排除隱患，并向責(zé)任方領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，保證管理區(qū)域的安全。

2.愛護(hù)設(shè)施和設(shè)備、公共財(cái)產(chǎn)，崗位上的一切設(shè)施和財(cái)產(chǎn)不得擅自移動(dòng)和使用，熟悉消防設(shè)備的位置和使用方法，定期檢查消防設(shè)備，擦拭、維護(hù)，遇有緊急情況時(shí)能夠正確及時(shí)處理。

3.嚴(yán)格執(zhí)行倒班制度，按照規(guī)定按時(shí)交班，不準(zhǔn)晚到早退，不準(zhǔn)曠工。

4.如有突發(fā)事件，請(qǐng)及時(shí)向主管報(bào)告。

5.保安必須穿制服，配戴對(duì)講機(jī)，保持良好的儀容，并在糾正違紀(jì)行為時(shí)待人禮貌。

6.各就各位提高警惕。必須堅(jiān)決制止那些違反規(guī)定的人，并敢于與那些違反規(guī)定的人進(jìn)行斗爭(zhēng)。

7.處理工作中發(fā)生的各種情況，并做好詳細(xì)的書面記錄。

8.不要做任何與工作無關(guān)的事情，比如玩手機(jī)、聽音樂、讀小說或者打瞌睡。

9.未經(jīng)允許，你不得擅離職守。你不被允許閱讀報(bào)紙、雜志、聽音樂、睡覺或做任何與你的工作無關(guān)的事情。

10.接待訪客時(shí)，請(qǐng)正確使用文明語言，如“你好，我能和誰說話，我能為您做些什么，請(qǐng)登記”等。

11.所有外人和車輛都應(yīng)仔細(xì)登記，并正確指示停在路邊的車輛，以避免道路阻塞。

12.嚴(yán)禁離開職工和外人進(jìn)入廠區(qū)，如有職工家屬和朋友，必須報(bào)上級(jí)同意的行政干部，方可安置。

13.維護(hù)保安員的室內(nèi)外衛(wèi)生，必須進(jìn)行10天一次的大掃除。

14.一定要意識(shí)到你在輪班時(shí)發(fā)現(xiàn)的任何問題。確保他們被仔細(xì)地記錄在登記本上，并且當(dāng)你輪班的時(shí)候，你有明確的職責(zé)。

保安規(guī)章制度及罰款

保安考勤制度旨在規(guī)范保安員考勤管理工作，維護(hù)正常勤務(wù)秩序，保證優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。下面是保安考勤規(guī)章制度，希望對(duì)你有所幫助。

1

一、考勤工作以服務(wù)崗點(diǎn)班組為單位進(jìn)行，服務(wù)崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任考勤員，對(duì)崗點(diǎn)考勤工作負(fù)全責(zé)。

二、服務(wù)崗點(diǎn)的工作作息時(shí)間、勤務(wù)班次、倒班形式等，一律由公司決定。

三、請(qǐng)休假：

請(qǐng)休假及請(qǐng)休假的程式手續(xù)執(zhí)行公司《請(qǐng)休假管理制度》規(guī)定。

四、違規(guī)行為及違規(guī)行為的處理

一、遲到早退：在規(guī)定的上班時(shí)間之后到崗的為遲到;在規(guī)定的下班時(shí)間前離崗為早退。

二、曠職：未經(jīng)公司批準(zhǔn)，擅自不按規(guī)定到崗上班的為曠職。下列行為也視為曠職：

1、工作分配調(diào)動(dòng)后不按時(shí)到崗工作的;

2、違反《請(qǐng)休假管理制度》規(guī)定的離崗、離職行為;

3、睡崗、空崗、脫崗等行為;

4、酒后上崗、當(dāng)班飲酒行為;

5、違反辭職規(guī)定的棄崗離職行為。

三、對(duì)違紀(jì)行為處理如下：

1、遲到早退：月內(nèi)1次，罰款10元;月內(nèi)累計(jì)2次，罰款50元; 月內(nèi)累計(jì)3次，取消當(dāng)月崗位績(jī)效獎(jiǎng)。

2、曠職：1日扣發(fā)3日崗位工資，取消當(dāng)月崗位績(jī)效獎(jiǎng)或罰款100元;月內(nèi)累計(jì)3天以上，扣發(fā)全部在帳存工資并予以辭退。

3、違反辭職規(guī)定棄崗離職的：扣發(fā)全部在帳存工資，如給公司或服務(wù)客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

五、考勤員：

一、工作職責(zé)：

1、按日進(jìn)行考勤并做好考勤記錄;

2、在保證完成勤務(wù)任務(wù)前提下，科學(xué)安排保安員請(qǐng)休假并執(zhí)行《請(qǐng)休假管理規(guī)定》規(guī)定;

3、每月10號(hào)前向公司服務(wù)管理部報(bào)送上月《考勤表》并附上月發(fā)生的《請(qǐng)銷假條》;

4、確保上報(bào)的崗位考勤資料真實(shí)準(zhǔn)確，對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤后果承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

二、工作紀(jì)律：

1、規(guī)范登記考勤簿，嚴(yán)禁涂改。違者，按項(xiàng)罰款50元。

2、如實(shí)記勤，嚴(yán)禁弄虛作假、漏記、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào);嚴(yán)禁越權(quán)準(zhǔn)假。違者，按項(xiàng)罰款100元或取消當(dāng)月職務(wù)績(jī)效獎(jiǎng)，年內(nèi)重犯，并處免職。

3、崗上出現(xiàn)曠職、違約離職及其它非正常減員時(shí)，必須在3小時(shí)內(nèi)報(bào)告公司服務(wù)管理部，違者，按項(xiàng)罰款200元，并取消當(dāng)月職務(wù)績(jī)效獎(jiǎng)。 本制度自20xx年4月1日開始實(shí)行。

2

一、簽到時(shí)間要求：

一白班：早上7:00-8:00之間、下午16：00-17:00之間，每日簽到2次

二夜班：下午16：00-17:00之間、半夜23:00-24:00之間、凌晨3:00-4:00

之間、次日早上7:00-8:00之間，每日簽到4次

三周六、周日大班：早上7:00-8:00之間、下午16：00-17:00之間、半夜

23:00-24:00之間、凌晨3:00-4:00之間、次日早上7:00-8:00之間，每班總計(jì)簽到5次

二、注意事項(xiàng)

一全體保安人員要嚴(yán)格遵守簽到時(shí)間，違反一次或一次未簽到者，單次罰款50元;

二特別情況：如請(qǐng)假，保安員請(qǐng)假須經(jīng)班長(zhǎng)劉永平批準(zhǔn)，班長(zhǎng)請(qǐng)假須內(nèi)保批準(zhǔn);

三全體人員要嚴(yán)格遵守進(jìn)出入車輛管理制度，發(fā)現(xiàn)有未登記或未允許進(jìn)入人員、車輛，單次罰款50元;

四外來人員、車輛對(duì)公司財(cái)產(chǎn)造成損壞的，保安人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，扣留事故責(zé)任的人員和車輛，未找到事故責(zé)任人的由當(dāng)班保安對(duì)事故負(fù)責(zé)，找到事故責(zé)任人的視情況獎(jiǎng)勵(lì)50-500元。

20xx年2月26日

3

按照行為規(guī)范的要求，對(duì)違反規(guī)定的保安人員，為達(dá)到以懲為戒的目的，對(duì)有下列行為之一者，視情節(jié)輕重處以罰款10-20元。并對(duì)違反以下規(guī)定兩次的，除罰款以外，給予警告一次。 1、 遲到早退在半個(gè)小時(shí)以內(nèi)的;

2、 對(duì)保安人員儀表形象的要求如發(fā)蓄、蓄須，染發(fā)等;

3、 執(zhí)勤時(shí)不著保安服裝或著裝不整包括服裝不清潔;

4、 執(zhí)勤時(shí)看書報(bào)等刊物，收聽錄音機(jī)及做與工作無關(guān)的其它事情;

5、 私自撥打與工作無關(guān)的電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用;

6、 執(zhí)勤時(shí)私自待客或容留非執(zhí)勤人員;

7、 不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不按時(shí)換崗，違反工作規(guī)定;

8、 工作態(tài)度不認(rèn)真、散慢，執(zhí)勤中相互打鬧;

9、 違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形，且情節(jié)較輕的。

對(duì)違反行為規(guī)范要求，有下列行為之一者，視情節(jié)輕重，處以罰款50一100元，并給予警告一次。

1、 擅自脫崗、串崗、未造成嚴(yán)重后果的;

2、 上崗前飲用含有酒精類飲品;

3、 因工作失職，客戶提出意見或不滿的;

4、 未經(jīng)允許，私自與他人串班或離開崗位者;

5、 不按時(shí)參加集體會(huì)議或集體活動(dòng)者;

6、 違反行為規(guī)范的其它情形且情節(jié)較重的。

對(duì)嚴(yán)重違反行為規(guī)范的要求，有下列行為之一者，按規(guī)定予以辭退。 1、 一個(gè)月內(nèi)受到三次警告處罰者;

2、 執(zhí)勤時(shí)睡覺及擅自脫崗造成嚴(yán)重后果者;

3、 工作時(shí)間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;

4、 私自動(dòng)用客戶物品或車輛的，對(duì)造成損失的，后果自負(fù);

5、 不服從管理，自行其事，頂撞辱罵領(lǐng)導(dǎo)者;

6、 利用職權(quán)私自收受客戶錢、物者;

7、 執(zhí)勤時(shí)與賓客發(fā)生嚴(yán)重沖突、斗毆，給公司造成不良影響者;

8、 執(zhí)勤時(shí)聚眾飲酒、斗毆，給公司造成嚴(yán)重影響者;

9、 私自曠工兩天以上者;

10、 違反行為規(guī)范的其它情形，且情節(jié)嚴(yán)重的。

物業(yè)保安職責(zé)及工作要求

1、值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò)。熟悉全制度及安全器材、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。

2、按時(shí)上班打卡,按規(guī)定穿工作服,帶工作證。

3、遵行上級(jí)之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全。

4、不定時(shí)巡察各區(qū)域,對(duì)工作區(qū)域內(nèi)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生。

5、如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理。

6、監(jiān)督所有消防器材,定期舉行消防演練。

酒店保安崗位職責(zé)管理制度

酒店保安員崗位職責(zé)

職務(wù)概述：

負(fù)責(zé)崗位值班的人員，通過對(duì)各個(gè)出口的控制，交通要道、公共區(qū)域秩序的維護(hù)，車輛的指引、停放等來為酒店正常經(jīng)營(yíng)提供保障。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定，增強(qiáng)法制觀念,遵紀(jì)守法，廉潔奉公。

2.維護(hù)好車場(chǎng)交通治安秩序，做好防火、防盜、防破壞等工作，嚴(yán)格把好安全關(guān)。

3.對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛要指明停放地點(diǎn)，驗(yàn)明車況是否完好，并做好詳細(xì)記錄，填好表格，然后告知車主讓其當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證，車主簽名后方可接收。

4.做好對(duì)進(jìn)人車場(chǎng)停放車輛的收費(fèi)工作，車走收費(fèi)并注銷，不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利，一經(jīng)査獲將視情處罰。

5.對(duì)開出車場(chǎng)的車輛要仔細(xì)、認(rèn)真地做好驗(yàn)證工作,在情況確實(shí)時(shí)才可放行，如驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況，要立即進(jìn)行査詢、欄阻，并及時(shí)報(bào)告。

6.不得在車場(chǎng)學(xué)開汽車、騎單車、騎摩托車，不得讓閑雜人員在車場(chǎng)停留。

7.夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別是23：00以后開出的車輛，要認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān)，做到“三對(duì)照”：對(duì)照駕駛證、行車證和身份證，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻攔并報(bào)告。

具體職責(zé)：

1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識(shí);

2、嚴(yán)格查證，謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店;

3、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度，凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會(huì)客程序操作;

4、監(jiān)督員工戴證進(jìn)出酒店，監(jiān)督酒店員工考勤打卡;

5、做好外來車輛登記工作;

6、阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店;

8、根據(jù)員工手冊(cè)的要求檢查員工所帶的物品;

9、寫好值班記錄，認(rèn)真做好交接班工作，做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作，重要情況須有專報(bào);

10、在必要時(shí)提供護(hù)送服務(wù);

11、維護(hù)大堂秩序，保持大堂幽雅文明環(huán)境;

12、愛護(hù)保管好公共設(shè)施;

13、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店;

14、注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施，密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員;

15、協(xié)助保安領(lǐng)班調(diào)查處理投訴;

16、會(huì)同保安領(lǐng)班對(duì)行為不檢點(diǎn)人士加以指正、控制;

17、禮貌回答客人的詢問，指點(diǎn)引路，攙扶老弱病殘;

18、掌握酒店一般客情，重要會(huì)議、宴請(qǐng)等活動(dòng)情況，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)區(qū)域的巡邏;

19、檢查酒店各要害部位，如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況;

20、檢查各部門安全管理工作的落實(shí)情況;

21、檢查各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告;

22、熟悉酒店所有應(yīng)急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào);

23、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作;

24、完成上級(jí)交辦的其他工作。