為深入推進社保經(jīng)辦服務(wù)全覆蓋工作提質(zhì)增效，近日，鄧州市社會保險中心召開社保經(jīng)辦服務(wù)全覆蓋工作推進會，會議由社保中心主任王爽主持，全覆蓋工作專班成員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街區(qū)）社保經(jīng)辦服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)人參會。

會議對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街區(qū)）社保經(jīng)辦服務(wù)全覆蓋工作情況進行了通報，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街區(qū)）人社負(fù)責(zé)人分別對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點開展情況及服務(wù)中遇到的疑難問題進行了交流，工作專班同志對開展全覆蓋工作中遇到的問題進行現(xiàn)場研判解決，并給予了針對性的建議。

會上社保中心副主任孫瑜傳達(dá)了河南省人社廳、財政廳、稅務(wù)局《關(guān)于做好2024年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險資助繳費工作的通知》，對資助繳費檔次及繳費辦法進行了詳細(xì)的解讀說明。

會議指出，為提高社保經(jīng)辦服務(wù)水平和質(zhì)量，讓群眾在家門口享受便捷、高效的社保服務(wù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街區(qū)）社保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點要深刻認(rèn)識到社會保險經(jīng)辦服務(wù)全覆蓋工作的重要性和緊迫性，把其作為為群眾辦實事的重要工作著力推進。

首先，要加強宣傳引導(dǎo)，在前期實現(xiàn)全覆蓋的基礎(chǔ)上，持續(xù)通過“轉(zhuǎn)發(fā)村組微信群、村組大喇叭”等方式，進一步實現(xiàn)“三個知曉”，同時提升城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險資助繳費有關(guān)政策的知曉度，提高群眾對社保經(jīng)辦服務(wù)的認(rèn)知度和滿意度，營造良好社會氛圍。

其次，要加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升信息員業(yè)務(wù)水平和經(jīng)辦能力，做好轄區(qū)內(nèi)服務(wù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)辦理指導(dǎo)，遇到問題合力解決，高質(zhì)量辦理好每筆業(yè)務(wù)。

此外，要探索做法，總結(jié)經(jīng)驗。認(rèn)真總結(jié)工作中好的做法，認(rèn)真提煉，積極推廣，共同促進，在工作開展過程中遇到困境難點要及時向上級匯報，協(xié)力解決，確保下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）受理的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險等502項“全省通辦”事項、村（社區(qū)）受理18項城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險高頻業(yè)務(wù)高質(zhì)量辦理，實現(xiàn)“就近能辦”“足不出村（社區(qū)）”，打通社保服務(wù)群眾最后“一公里”。

下一步，鄧州市人社局將以社保經(jīng)辦服務(wù)全覆蓋為新起點，按照“資源整合、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范運作、便民高效”的原則，全面推動社保經(jīng)辦服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）延伸，持續(xù)提升經(jīng)辦效能和服務(wù)群眾能力，把實事辦好、好事辦好，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。（燕天舉 王爽 王耀）