為深入貫徹省市場監(jiān)管局“提振消費信心 放心消費在中原”推進部署電視電話會議精神，信陽市平橋區(qū)市場監(jiān)管局迅速行動，全面開展放心消費環(huán)境營造工作。

高度重視，成立工作專班。平橋區(qū)市場監(jiān)管局按照《信陽市市場監(jiān)督管理局 信陽市消費者協(xié)會提振消費信心 放心消費在中原 美好生活看信陽工作實施方案》，結(jié)合平橋區(qū)實際研究制定了實施方案，成立了信陽市平橋區(qū)市場監(jiān)督管理局“提振消費信心 放心消費在中原 美好生活看信陽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織工作開展。

抓住重點，加強價格監(jiān)管。近期，平橋區(qū)市場監(jiān)管局結(jié)合茶文化節(jié)的消費特點，組織執(zhí)法人員到賓館、酒店以及停車場等經(jīng)營場所現(xiàn)場發(fā)放了《信陽市市場監(jiān)管局關(guān)于規(guī)范第三十一屆信陽茶文化節(jié)期間酒店賓館價格行為提醒告誡書》，對茶葉市場商品銷售價格、部分農(nóng)貿(mào)市場和大型商場、超市進行了市場巡查，實地檢查明碼標價執(zhí)行情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及不足進行現(xiàn)場指導(dǎo)，并督促經(jīng)營者要進一步做好節(jié)日期間嚴格執(zhí)行價格政策，規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營，嚴格遵守價格法律法規(guī)，嚴厲打擊哄抬價格、不明碼標價等價格違法行為，為群眾節(jié)日消費做好價格保障。截至目前，我局共出動執(zhí)法人員130余人次，巡查檢查經(jīng)營主體210余家，發(fā)放提醒告誡書50余份。

暢通渠道，保障消費維權(quán)。持續(xù)關(guān)注12315平臺和12345平臺，加強輿情監(jiān)測，暢通投訴舉報渠道，針對節(jié)日期間廣大消費者的投訴舉報，做到及時核查，妥善處理，穩(wěn)定群眾心理和維護市場秩序，對群眾反映集中、媒體關(guān)注度高的問題，立即組織檢查，及時回應(yīng)社會關(guān)切。本月以來，12315平臺受理消費者投訴舉報件共31起、12345平臺投訴件4起、電話投訴5起，已全部進行處理完畢。

下一步，該局將繼續(xù)完善工作實施方案，持續(xù)加大工作開展力度，在優(yōu)服務(wù)強監(jiān)管提升營商環(huán)境上不斷發(fā)力，提振群眾消費信心，全面促進消費，為美好生活看信陽貢獻市場監(jiān)管力量。（袁志磊彭勤偉）