想必很多自己創(chuàng)業(yè)的朋友應(yīng)該經(jīng)常會(huì)在經(jīng)營的時(shí)候遇到一些競爭對手吧?那么你知道這些競爭對手之于你會(huì)存在哪些影響嗎?競爭對手的主要優(yōu)勢有哪些呢?今天我們就來一起了解一下商場上的競爭對手吧。
自己企業(yè)青睞的客戶也會(huì)受到競爭對手的青睞。當(dāng)某一部分客戶需要特定產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),市場就會(huì)出現(xiàn)。相應(yīng)地,由想要生產(chǎn)和經(jīng)營類似產(chǎn)品和服務(wù)以滿足這一市場需求的競爭對手組成的行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。
企業(yè)在確定業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域時(shí)還必須對行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究深入調(diào)查分析,這叫“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。了解行業(yè)的影響很重要,但還不夠。“同行為敵”,這只是泛泛之談。任何企業(yè)都很難有足夠的資源和能力,也沒有必要和行業(yè)內(nèi)的企業(yè)在各方面都是敵人。它必須處理好主要市場競爭環(huán)境關(guān)系,即與直接進(jìn)行競爭對手的關(guān)系。直接競爭對手是指銷售基本相同產(chǎn)品或向相同客戶提供基本相同服務(wù)的人。競爭強(qiáng)度是指各方為尋求競爭優(yōu)勢而采取的競爭手段的強(qiáng)度。
那么競爭對手的主要優(yōu)勢都有哪些。只有這樣才能預(yù)判對手,在競爭的時(shí)候就能做出“我預(yù)判了你的預(yù)判”這種料敵先機(jī)的行為了。那么了解了我們的競爭力的競爭對手都有哪些優(yōu)勢呢?
競爭對手都有哪些優(yōu)勢
1.我們可以從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或決策者、核心群體、核心產(chǎn)品特征、重要客戶占用率、客戶鏈接緊密度、團(tuán)隊(duì)精神、績效和激勵(lì)措施、資源整合、梯隊(duì)建設(shè)等因素與自己比較信息,并提出策略和方法。
2.類似于市場細(xì)分,行業(yè)可以細(xì)分為不同的戰(zhàn)略集團(tuán)。戰(zhàn)略集團(tuán)(Strategic group)也稱戰(zhàn)略集團(tuán)(strategic group),是一個(gè)行業(yè)中沿著同一戰(zhàn)略方向采取相同或相似戰(zhàn)略的企業(yè)集團(tuán)。只有戰(zhàn)略集團(tuán)中的同一個(gè)企業(yè)才是真正的競爭對手。
3.因?yàn)閷τ谒麄兺ǔ?梢圆捎孟嗤蛳嗨频募夹g(shù),生產(chǎn)方式相同或相似的產(chǎn)品,提供一個(gè)相同或相似的服務(wù),采用相互競爭的定價(jià)研究方法,所以提高他們發(fā)展之間的競爭比與戰(zhàn)略管理集團(tuán)公司以外的企業(yè)的競爭更直接、更激烈。
如何分析競爭對手
重要競爭對手成立后,要對每個(gè)競爭對手進(jìn)行深入細(xì)致的分析,揭示每個(gè)競爭對手的長期目標(biāo)、基本假設(shè)、當(dāng)前戰(zhàn)略和能力,判斷其行動(dòng)的基本輪廓。
1.競爭戰(zhàn)略對手的長期發(fā)展目標(biāo)
對競爭對手長期目標(biāo)的分析可以預(yù)測競爭對手是否對位置,滿意,從而判斷競爭對手將如何改變策略以及如何應(yīng)對外部事件。
2. 競爭對手的戰(zhàn)略假設(shè)
每個(gè)企業(yè)建立的戰(zhàn)略目標(biāo)都是基于他們的假設(shè)。這些研究假設(shè)我們可以分為三類:
(1)競爭對手相信的理論假設(shè)
例如,許多美國公司追求短期利潤理論,因?yàn)橹挥欣麧櫜拍苤С衷鲩L。然而,日本企業(yè)相信市場份額和規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論。他們可以相信,只要能占領(lǐng)中國市場,擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模,單位進(jìn)行成本管理就會(huì)下降,利潤自然環(huán)境就會(huì)滾滾而來,然后我們就是秋天的黃金豐收。
(2) 競爭對手對其業(yè)務(wù)的假設(shè)
有的企業(yè)認(rèn)為自己功能、質(zhì)量優(yōu)越,有的企業(yè)認(rèn)為自己成本、價(jià)格有優(yōu)勢。名牌企業(yè)可能對低檔產(chǎn)品的滲透不屑一顧,而靠價(jià)格取勝的企業(yè)會(huì)迎頭痛擊其他企業(yè)。
(3)競爭戰(zhàn)略對手對行業(yè)和行業(yè)內(nèi)以及其他國家企業(yè)的假設(shè)
例如,20世紀(jì)60年代,哈雷公司不僅對摩托車行業(yè)充滿信心,而且對日本企業(yè)過于輕視,認(rèn)為他們只是處于學(xué)習(xí)的初級階段,不會(huì)對自己構(gòu)成威脅。然而日本人低頭說:“我們是小學(xué)生。”一方面,心理卻想著看誰笑到最后。經(jīng)過20年的培育,日本摩托車終于在美國取得了積極的成績。
事實(shí)上,戰(zhàn)略研究假設(shè),無論是對競爭對手還是對自己,都應(yīng)該經(jīng)過我們仔細(xì)的測試,這可以通過幫助學(xué)生管理者進(jìn)行識別他們學(xué)習(xí)環(huán)境中的偏見和盲點(diǎn)。
3.競爭對手的戰(zhàn)略方法和手段
戰(zhàn)略實(shí)施的途徑和方法是具體的、多方面的,需要從企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行分析。從營銷戰(zhàn)略的角度來看,它至少包括以下內(nèi)容:(1)產(chǎn)品戰(zhàn)略;(2)價(jià)格策略;(3)推廣策略等。制定好的營銷策略可以讓你比競爭對手更快占領(lǐng)市場,因此一定要仔細(xì)分析應(yīng)對。
4.競爭分析對手的戰(zhàn)略管理能力。目標(biāo)和方式都要以能力為基礎(chǔ)。在分析和研究了競爭對手的目標(biāo)和途徑后,有必要進(jìn)一步研究競爭對手是否有能力通過其他手段實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。如果競爭對手具有綜合競爭優(yōu)勢,那么只有兩種方式:
(1)不要得罪競爭對手,愿意做跟隨者,或者回避。
(2)如果你沒有綜合競爭優(yōu)勢,但在某些方面和領(lǐng)域有差異化優(yōu)勢,可以在自己有差異化優(yōu)勢的方面或領(lǐng)域做好,但要避免利用自己的缺點(diǎn)。
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