1.蘇寧易購券是什么?

運(yùn)費(fèi)憑證可用于抵消蘇寧易購，配送訂單產(chǎn)生的第一筆運(yùn)費(fèi)，蘇寧會(huì)員每月可收到會(huì)員賬戶對應(yīng)等級的運(yùn)費(fèi)憑證。

2.如何獲得蘇寧優(yōu)惠券?

V3和V4會(huì)員每個(gè)自然月可從“蘇寧Members”渠道獲取一張免費(fèi)送貨券，每天10: 00限量發(fā)放，先到先得。

3.蘇寧易購券怎么用?

事實(shí)上，它與京東的免費(fèi)送貨憑單相同。蘇寧免費(fèi)送貨憑單的面額是固定的5元。會(huì)員可以在訂單提交頁面查看免費(fèi)送貨憑證。免費(fèi)送貨憑證僅用于扣除基本運(yùn)費(fèi)，不能用于扣除續(xù)費(fèi)運(yùn)費(fèi)。蘇寧易購的個(gè)人電腦和手機(jī)客戶可以使用免費(fèi)送貨券

4.哪些商品不能用?

閃拍、狼牙、云鉆加錢購買、云鉆滿換、自營新鮮(蘇鮮生)，特價(jià)銷售渠道不支持使用免費(fèi)送貨券;免費(fèi)送貨券不能用于其他制造商、供應(yīng)商或平臺賣家的分銷。

5.退貨后會(huì)退免費(fèi)送貨券嗎?

使用免費(fèi)送貨憑單訂單后，不能退回免費(fèi)送貨憑單。如果訂單中的任何貨物因用戶原因被拒絕或退回，運(yùn)費(fèi)憑單將不會(huì)被退回。如果貨物因蘇寧易購，而被退回，您可以通過客戶服務(wù)申請免費(fèi)送貨券。

對于使用相同運(yùn)費(fèi)憑單的訂單，如果在其中的任何貨物在交換后被退回，運(yùn)費(fèi)憑單將不會(huì)被退回。