中新網(wǎng)杭州1月11日電(記者 黃慧)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,商圈和商店如何與時(shí)俱進(jìn),變得更加“智慧”,更好地滿足人民美好生活需要?數(shù)字經(jīng)濟(jì)大省浙江,提供了一種思路。
記者11日從浙江省商務(wù)廳獲悉,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號(hào)工程”引領(lǐng)下,浙江近年來(lái)聚焦基層商圈“品質(zhì)消費(fèi)做不強(qiáng)”“公共治理抓不實(shí)”“配套服務(wù)跟不上”“商業(yè)決策定不準(zhǔn)”等痛點(diǎn)難點(diǎn),在全國(guó)率先開(kāi)展省市兩級(jí)智慧商圈創(chuàng)建行動(dòng),實(shí)現(xiàn)了多方面領(lǐng)先。
探路先行,也讓浙江收獲了亮眼“成績(jī)單”。日前,商務(wù)部正式發(fā)布首批全國(guó)12個(gè)示范智慧商圈、16家智慧商店名單。其中,浙江省杭州市湖濱商圈、武林商圈2個(gè)商圈,湖濱銀泰、解百商業(yè)、杭州大廈3家大型商業(yè)體榜上有名。
(資料圖)
從榜單數(shù)量看,浙江以“2商圈+3商店”與廣東齊平,居全國(guó)各省區(qū)第一;湖濱商圈以“1商圈+2商店”與南京市新街口等商圈齊名,并列全國(guó)各商圈第一。
將目光對(duì)準(zhǔn)距離西湖僅“一步之遙”的杭州湖濱商圈,這里集聚著湖濱步行街和5大商業(yè)主體,擁有商業(yè)店鋪超1300個(gè),也成為外地游客必打卡的地標(biāo)之一。
據(jù)介紹,數(shù)智賦能之下,湖濱商圈在浙江全省率先上線智慧商圈大數(shù)據(jù)平臺(tái),并不斷迭代創(chuàng)新,針對(duì)75%以上客流為年輕人的特點(diǎn),進(jìn)行精準(zhǔn)招商和業(yè)態(tài)調(diào)整,形成了融合文化休閑、旅游購(gòu)物于一體的沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)景。
這是一個(gè)縮影。浙江省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為創(chuàng)建智慧商圈,浙江率先在制度和理論創(chuàng)新方面發(fā)力,先后出臺(tái)了相關(guān)文件和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),首推建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理和評(píng)價(jià)的閉環(huán)工作機(jī)制,開(kāi)展省市兩級(jí)示范創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)多跨協(xié)同和梯度培育,扎實(shí)推動(dòng)智慧商圈創(chuàng)建行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
在大數(shù)據(jù)運(yùn)用與賦能方面,浙江在全國(guó)首創(chuàng)省級(jí)大數(shù)據(jù)平臺(tái):以“141N”為總體架構(gòu),建設(shè)浙江省智慧商圈平臺(tái),匯集10余個(gè)部門(mén)23項(xiàng)2000多萬(wàn)條公共數(shù)據(jù)、9項(xiàng)9000多萬(wàn)條市場(chǎng)數(shù)據(jù),通過(guò)統(tǒng)一數(shù)據(jù)、技術(shù)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)普適化組件工具,賦能基層商圈進(jìn)行智能化改造和協(xié)同化發(fā)展。
智慧商圈成效如何,還在于是否真正做到“便民”與“惠商”。
據(jù)悉,該省針對(duì)商場(chǎng)和商戶開(kāi)發(fā)了“一鍵辦展”應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)會(huì)展活動(dòng)多部門(mén)線上并聯(lián)審批,企業(yè)耗時(shí)從原來(lái)的5天以上降至2天內(nèi);針對(duì)投資開(kāi)店者開(kāi)發(fā)了“智慧選址”應(yīng)用,讓眾多中小商戶享受到數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)決策服務(wù);100%的商圈完善了第三衛(wèi)生間、盲道等設(shè)施,有效改善了消費(fèi)者“逛”商圈的體驗(yàn)。
下一步,浙江將優(yōu)化智慧商圈扶持政策,擴(kuò)大試點(diǎn)示范帶動(dòng)作用,進(jìn)一步培育一批業(yè)態(tài)融合互補(bǔ)、設(shè)施智能高效、功能便利完備的智慧商圈和體驗(yàn)良好、服務(wù)精準(zhǔn)、管理智能的智慧商店,充分激發(fā)商圈消費(fèi)活力。
例如,該省將進(jìn)一步發(fā)揮“智慧商圈發(fā)展指數(shù)”對(duì)基層商圈建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)作用,推動(dòng)業(yè)態(tài)匹配分析、客流監(jiān)測(cè)預(yù)警、商圈吸引力、智慧招商、一鍵辦展等系列組件的貫通賦能,呈現(xiàn)更多消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景,更好地滿足居民品質(zhì)化、多樣化消費(fèi)需求。(完)
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