近日，一消費者向記者投訴稱貝親奶瓶刻度存在問題、且有異味，她使用該品牌160毫升塑料奶瓶沖泡奶粉，寶寶在食用之后多次出現(xiàn)拉奶瓣的現(xiàn)象。對于產(chǎn)品被指刻度不準(zhǔn)且伴有異味，記者就此向貝親中國求證，該公司回復(fù)稱尚未接到過此類投訴，需要做進一步檢測。

有相關(guān)人士透露稱，是由于部分批次的奶瓶生產(chǎn)的容器印刷環(huán)節(jié)被委托外部生產(chǎn)，工程QC（工程質(zhì)量控制）表上未體現(xiàn)，使得印刷火焰處理容器變小，最終導(dǎo)致貝親ppsu（無定形的熱性塑料）材質(zhì)奶瓶的部分產(chǎn)品刻度不準(zhǔn)；此外，由于電暈環(huán)節(jié)不過關(guān)，上述批次的奶瓶會出現(xiàn)一定的異味。不過該人士并未透露具體批次。這一指責(zé)也未獲得貝親的回應(yīng)。

(相關(guān)資料圖)

新生兒在吃沖泡奶粉時有明確的劑量標(biāo)準(zhǔn)，如果刻度不準(zhǔn)，導(dǎo)致水過少、奶粉比例過多，就有可能導(dǎo)致嬰兒拉奶瓣。

記者在小紅書等社交平臺上看到，多位媽媽博主發(fā)布了“貝親奶瓶”刻度不準(zhǔn)的帖子，并稱用吸奶器或者量杯、針筒等測量貝親多款奶瓶，在低刻度范圍內(nèi)，都出現(xiàn)了偏差，有的博主甚至還“附贈”了糾正口訣。

不過，記者在咨詢相關(guān)人士后，得到回復(fù)是：不能簡單使用量筒、量杯、針管，或是其他容器來作為測量工具，最為科學(xué)的方式是尋求專業(yè)機構(gòu)的檢測幫助。

貝親奶瓶究竟是否存在批次生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不一的問題？部分產(chǎn)品是否存在刻度和異味？

對于消費者這一質(zhì)疑，記者撥打了貝親中國官方客服電話，在亮明記者身份之后，其市場公關(guān)部門表示，質(zhì)量問題應(yīng)歸屬法務(wù)部門。隨后，在通過總機轉(zhuǎn)法務(wù)部門的電話后，相關(guān)人士表示，產(chǎn)品均按照國家市場監(jiān)督管理局GB38995-2020《嬰幼兒用奶瓶和奶嘴》測試要求生產(chǎn)，對于容量刻度大于或等于100毫升的奶瓶，容量偏差為±5%，如果是小于100毫升，容量偏差在±5毫升。

為此，記者隨機購買了部分批次的奶瓶，并相繼致電上海市市場監(jiān)管局、上海市計量測試技術(shù)研究院，以及各區(qū)的計量質(zhì)量檢測所，對方均回復(fù)，不提供檢測業(yè)務(wù)。其中，上海市計量測試技術(shù)研究院及浦東新區(qū)計量質(zhì)量檢測所稱僅接受計量器具如量杯等的檢測，且不接受個人、僅接受單位送檢產(chǎn)品。

在國家政策的鼓勵下，以及新生代年輕父母的消費意愿及消費能力增強，我國母嬰市場近年來保持?jǐn)U張態(tài)勢。同時，隨著“90后”成為育兒“主力”，科學(xué)育兒、精細(xì)化育兒的觀念也更加深入人心。

以細(xì)分領(lǐng)域的嬰幼兒奶瓶為例，對于廣大父母來說，嬰兒吃奶問題可能是嬰兒出生后幾年內(nèi)父母最為關(guān)切的事情之一。然而，市面上各類質(zhì)量參差不齊的奶瓶如何挑選、質(zhì)疑某款奶瓶質(zhì)量不合格應(yīng)如何檢測？這些問題仍是不少父母的“心頭病”。

“消費者作為一個花了真金白銀購買商品的人，卻連最基本的質(zhì)疑都無處打消，更何況，這還是涉及到孩子的問題，哪一個小孩不是父母的’心頭肉’？”上海媽媽王慧說，對于這類求助無門的情況，實在是覺得很悲哀。

消費者的疑慮，產(chǎn)品質(zhì)量驗證，到底該由誰來解答？