中國(guó)發(fā)展網(wǎng)訊 5月7日，中央文明辦、文化和旅游部、國(guó)家廣播電視總局、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室四部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞 加強(qiáng)未成年人保護(hù)的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）。《意見(jiàn)》包含“禁止未成年人參與直播打賞”“嚴(yán)控未成年人從事主播”等具體工作舉措。

《意見(jiàn)》從7方面提出具體舉措，包括禁止未成年人參與直播打賞、嚴(yán)控未成年人從事主播、優(yōu)化升級(jí)“青少年模式”、建立專(zhuān)門(mén)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、規(guī)范重點(diǎn)功能應(yīng)用、加強(qiáng)高峰時(shí)段管理、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育等。

《意見(jiàn)》提出，禁止未成年人參與直播打賞。網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持最有利于未成年人的原則，健全完善未成年人保護(hù)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制要求，禁止為未成年人提供現(xiàn)金充值、“禮物”購(gòu)買(mǎi)、在線支付等各類(lèi)打賞服務(wù)。網(wǎng)站平臺(tái)不得研發(fā)上線吸引未成年人打賞的功能應(yīng)用，不得開(kāi)發(fā)誘導(dǎo)未成年人參與的各類(lèi)“禮物”。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站平臺(tái)違反上述要求，從嚴(yán)從重采取暫停打賞功能、關(guān)停直播業(yè)務(wù)等措施。

在未成年人主播方面，嚴(yán)控未成年人從事主播?！兑庖?jiàn)》要求，平臺(tái)不得為未滿(mǎn)16周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)主播服務(wù)，為16至18周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)主播服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)征得監(jiān)護(hù)人同意。

《意見(jiàn)》還對(duì)“青少年模式”提出了優(yōu)化升級(jí)的要求，平臺(tái)應(yīng)增加適合未成年人的直播內(nèi)容供給,嚴(yán)格內(nèi)容審核把關(guān)流程，并優(yōu)化模式功能配置。此外，《意見(jiàn)》還提出，平臺(tái)應(yīng)建立未成年人專(zhuān)屬客服團(tuán)隊(duì)，對(duì)未成年人冒用成年人賬號(hào)打賞的，網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在保護(hù)隱私的前提下及時(shí)查核，屬實(shí)的須按規(guī)定辦理退款。

榜單、“禮物”是吸引青少年“圍觀”互動(dòng)的重要功能應(yīng)用。《意見(jiàn)》指出，網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)在《意見(jiàn)》發(fā)布一個(gè)月內(nèi)全部取消打賞榜單，禁止以打賞額度為唯一依據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播排名、引流、推薦，禁止以打賞額度為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行排名。

此外，每日20時(shí)至22時(shí)是青少年上網(wǎng)的高峰時(shí)段，也是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播的重要時(shí)點(diǎn)。網(wǎng)站平臺(tái)在每日高峰時(shí)段，單個(gè)賬號(hào)直播間“連麥PK”次數(shù)不得超過(guò)2次，不得設(shè)置“PK懲罰”環(huán)節(jié)，不得為“PK懲罰”提供技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式，避免誘導(dǎo)誤導(dǎo)未成年人。網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)在每日22時(shí)后，對(duì)“青少年模式”下的各項(xiàng)服務(wù)強(qiáng)制下線，并不得提供或變相提供常規(guī)模式開(kāi)啟方式，保障青少年充足休息時(shí)間。

據(jù)了解，《意見(jiàn)》按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主辦誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，構(gòu)建多領(lǐng)域、跨部門(mén)協(xié)同合作的工作格局，形成統(tǒng)籌有力、協(xié)調(diào)順暢、各司其職、各負(fù)其責(zé)的監(jiān)管合力。要指導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)切實(shí)履行主體責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)政策法規(guī)，健全賬號(hào)注冊(cè)、資質(zhì)審核、日常管理、違規(guī)處置等制度要求。督促經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)依法開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播組織、制作、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)。

相關(guān)部門(mén)將成立協(xié)調(diào)工作機(jī)制，對(duì)重要網(wǎng)站平臺(tái)掛牌督辦，確保按時(shí)保質(zhì)完成整改任務(wù)。