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今年以來,湖北省隨縣人社局聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革和“智慧人社”建設(shè),為群眾提供高效便民的人社服務(wù)。
隨縣人社局一是大力推進(jìn)“放管服”改革,所有人社服務(wù)事項承諾辦理時限較法定辦理時限壓減至少20%以上;依托網(wǎng)上服務(wù)平臺,減少辦事群眾跑動次數(shù)。二是推行綜合柜員制改革,企業(yè)職工養(yǎng)老保險在嚴(yán)格授權(quán)管理和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化前提下,實行前臺綜合受理,即時業(yè)務(wù)前臺辦理、現(xiàn)場反饋,限時業(yè)務(wù)后臺辦理、專窗反饋的窗口綜合服務(wù)模式。三是大力推進(jìn)人力資源和社會保障“一站式”服務(wù)。通過信息技術(shù)創(chuàng)新,推動業(yè)務(wù)流程再造,提供畢業(yè)生報道“一站式”服務(wù)、失業(yè)人員再就業(yè)“一站式”服務(wù)、社保卡申領(lǐng)“一站式”服務(wù)等多項便民舉措。
關(guān)鍵詞: 高效便民 養(yǎng)老保險 信息技術(shù)