【資料圖】

那年夏天，我乘坐火車來到陜西省最北端、毛烏素沙漠南部邊緣、有“塞上江南”之稱的榆林，成為社會保險工作戰(zhàn)線上的一員。時光如梭，如今，我已在養(yǎng)老保險崗位工作15年，見證了我國社會保障事業(yè)不平凡的發(fā)展歷程，也度過了人生中最充實、最美好的青春時光。

養(yǎng)老保險工作重要且復(fù)雜，這些年，我親歷了陜西養(yǎng)老保險領(lǐng)域的許多重大變革。其中印象最深的，當屬養(yǎng)老保險經(jīng)辦工作的大發(fā)展。

記得剛到單位報到時，辦公條件簡陋，大部分業(yè)務(wù)是手工辦理。單位僅有的3臺“486電腦”都用于辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)，用的是陜西實施養(yǎng)老保險經(jīng)辦系統(tǒng)垂直管理后開發(fā)的第一批軟件系統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)把這3臺電腦托付給我們新來的3個大學生，語重心長地說：“這可是咱們單位最值錢的資產(chǎn)，你們要用好、保管好！”這3臺笨重的電腦使用了好多年，直到核心版軟件專用機推出后，才退出歷史舞臺。

剛工作時，養(yǎng)老保險經(jīng)辦系統(tǒng)垂直管理是大家最常說的話題之一，單位年長一點的同事都十分自豪，說這凝聚了許多養(yǎng)老保險人的心血。2000年以前，我國社會保險經(jīng)辦系統(tǒng)基本上實行相對封閉的管理模式，存在管理體制不順、運行效率不高、服務(wù)能力不足等問題。在此背景下，陜西省于2000年推出養(yǎng)老保險“六個統(tǒng)一”，即統(tǒng)一政策、統(tǒng)一費率、統(tǒng)一項目、統(tǒng)一繳撥方式、統(tǒng)一使用基金和養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)統(tǒng)一垂直管理，打破了舊有的行政和財政壁壘，也統(tǒng)一、集中了數(shù)據(jù)和資源，實現(xiàn)了養(yǎng)老保險規(guī)范化、信息化和專業(yè)化管理，大幅提升了全省養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

在體制機制改革的同時，經(jīng)辦系統(tǒng)的軟硬件設(shè)備也在快速更新。到2020年，陜西省養(yǎng)老保險系統(tǒng)業(yè)務(wù)軟件已經(jīng)使用體系完備的新版信息系統(tǒng)，更新?lián)Q代到了核心三版軟件。今年3月，“中臺切換”與國家社保專網(wǎng)連接，專用機也更換成更新、更快、更輕薄、存儲量更大的第四代設(shè)備。

尤其是今年7月初，陜西省社保局印發(fā)《2022年推進社會保險經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作實施方案》，明確了開展數(shù)據(jù)治理、建設(shè)統(tǒng)一平臺、加強業(yè)務(wù)檔案規(guī)范建設(shè)、開展“社銀合作”等4項重點任務(wù)，全省經(jīng)辦系統(tǒng)科學籌劃、一體推進社保經(jīng)辦數(shù)字化建設(shè)?，F(xiàn)在，單咸陽市渭城區(qū)一天就能經(jīng)辦上千筆業(yè)務(wù)，精準、高效、便捷，養(yǎng)老保險經(jīng)辦服務(wù)水平與十幾年前已不可同日而語。

養(yǎng)老金關(guān)乎退休人員的生計，養(yǎng)老金的社會化發(fā)放是養(yǎng)老保險經(jīng)辦工作的重中之重。養(yǎng)老保險經(jīng)辦系統(tǒng)實施垂直管理以來，“三不”承諾（不漏一人，不少一分，不拖一天）始終是我們養(yǎng)老保險人奉行的職責，對于其中的重要環(huán)節(jié)--養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證工作，我們更是不敢有絲毫馬虎和懈怠。

記得參加工作之初，每年離退休人員都要到經(jīng)辦窗口核驗養(yǎng)老金領(lǐng)取資格，主要靠工作人員憑觀察和經(jīng)驗鑒別，效率低、程序復(fù)雜。后來，采取了指紋比對，這在一定程度上提高了驗證效率，但指紋磨損導(dǎo)致不易識別、精確度不高的新問題困擾了我們一段時間。

隨著信息化建設(shè)的推進，一些新技術(shù)應(yīng)用于社會保險領(lǐng)域，養(yǎng)老保險經(jīng)辦工作的準確性和安全性大幅提升。現(xiàn)在，養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證采用了人臉識別技術(shù)，離退休人員無需每年到社保中心進行資格認證比對，本人或親屬只需打開陜西養(yǎng)老保險App“我要認證”，就可一鍵認證。

回望來時路，風雨總關(guān)情。新世紀二十多年、新時代十年，我國社會保險事業(yè)大發(fā)展，陜西養(yǎng)老保險經(jīng)辦工作也取得了長足進步。很慶幸自己參與了這項了不起的事業(yè)，未來我將和更多的社保人一道接力奮斗，更好地擔起自己的職責和使命。