“手機上點一點，每月1500元的生活補貼就自動打到了我卡上，真是太方便了！”畢業(yè)于武漢大學(xué)的碩士研究生何國航，不久前成為浙江愛旭太陽能科技有限公司的一名新職工。在收到政策補貼申領(lǐng)的短信提醒后，他按提示登錄“義烏i人才”平臺，成功享受到了一系列人才專屬福利。

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“數(shù)字筑巢”引得群鳳來。近年來，浙江省義烏市著力打造人才全鏈條服務(wù)數(shù)字平臺“義烏i人才”，串聯(lián)各項人才服務(wù)，實現(xiàn)人才工作整體智治。截至9月底，義烏市新引進大學(xué)生3.84萬人，同比增長27.5％，成為眾多高校畢業(yè)生“向往的城市”。

促進人才服務(wù)“一掌通辦”

“我們一直在探索打通政策落地‘最后一公里’的有效路徑，讓人才更有獲得感。數(shù)字化改革為此提供了很好的解決思路?！绷x烏市人社局局長王國成說。

“義烏i人才”應(yīng)用在設(shè)計之初，就把打破數(shù)據(jù)孤島、綜合集成服務(wù)作為“頭等大事”，人才關(guān)心的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育、住房等“關(guān)鍵小事”基本實現(xiàn)“一次不用跑，掌上全辦好”。

為了實現(xiàn)人才服務(wù)“掌上通辦”，義烏市站在人才視角，顆粒化梳理人才來義就業(yè)創(chuàng)業(yè)全流程服務(wù)需求，通過制度重塑、流程再造，“一站式”整合全市15個部門的54項人才服務(wù)事項，橫向打通社保、學(xué)歷、戶籍等16個數(shù)據(jù)系統(tǒng)，縱向貫通市、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動聯(lián)審體系，實現(xiàn)人才基礎(chǔ)信息“自動獲取、自動審核、全網(wǎng)通用”，就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)事項基本實現(xiàn)零材料、零次跑、全流程掌辦。

在服務(wù)集成的基礎(chǔ)上，義烏市開發(fā)了“靶向推送”政策功能，根據(jù)人才畫像與政策庫智能“云匹配”。政策調(diào)整或各類申報項目啟動時，系統(tǒng)主動提醒適配人才，實現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變。同時，義烏市建立政策補助在線監(jiān)管機制，形成政策“受理--審核--反饋--評價--監(jiān)管”全流程云閉環(huán)，有效破解了政策補助類項目類目雜、監(jiān)管難等問題。

受疫情影響，線下政務(wù)服務(wù)事項辦理一度按下“暫停鍵”。依托“義烏i人才”平臺，各類人才服務(wù)事項實現(xiàn)無間斷辦理，保障了人才服務(wù)不掉線、不斷檔。

據(jù)了解，“義烏i人才”應(yīng)用自2021年5月在“浙里辦”平臺上線以來，訪問量已達1560萬，線上辦件6.9萬件，成為“浙里辦”義烏站“最熱應(yīng)用”。

完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系

打開“義烏i人才”應(yīng)用，可以直觀地看到“智配直享”“熱門服務(wù)”“政務(wù)服務(wù)”“生活服務(wù)”4大功能模塊。只要一鍵申請，人才就可獲得專屬“人才碼”，亮碼即可享受各項優(yōu)惠活動。

“我們主動回應(yīng)人才‘樂享義烏’全方位生活服務(wù)需求，積極拓展‘人才碼’線下應(yīng)用場景，讓人才在義烏更有獲得感、幸福感和歸屬感。”義烏市委人才辦副主任吳申蘭說。

今年以來，義烏市相繼推出了優(yōu)惠觀影、國有酒店協(xié)議價入住、乘機綠色通道、購書折扣等日常生活應(yīng)用場景，不僅得到商家的積極響應(yīng)，也得到了人才的廣泛好評。

“在剛過去的藍(lán)莓采摘季，我們主動對接本地藍(lán)莓采摘園，為人才提供優(yōu)惠，吸引了652名人才收獲‘專屬甜蜜’。”吳申蘭介紹，目前全市已有13萬名人才申領(lǐng)了“人才碼”。

除了打造“碼上享受”的城市生活服務(wù)體系，義烏市也積極拓展社區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。義烏市打造了未來社區(qū)“就業(yè)通”場景應(yīng)用，上線“我要就業(yè)”“我要創(chuàng)業(yè)”“我要服務(wù)”“我要退休”4個場景，線上整合73項關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，線下同步開展創(chuàng)業(yè)沙龍、分享會、技能培訓(xùn)等活動，為人才提供好服務(wù)。

提供人崗匹配精準(zhǔn)向?qū)?/strong>

為了做好人才“引育留”文章，義烏市以“義烏i人才”為依托，歸集全市涵蓋學(xué)歷人才、專業(yè)技術(shù)人才、技能人才等共計40萬人的人才數(shù)據(jù)庫，全方位展示義烏市人才結(jié)構(gòu)、人才流動、人才使用等人才資源信息，通過繪制“人才資源現(xiàn)狀分析圖”“人才資源流動熱力地圖”，為人才引進培養(yǎng)提供精準(zhǔn)向?qū)А?/p>

“我們圍繞光電光伏這一新興產(chǎn)業(yè)，打造了光電人力資源產(chǎn)業(yè)協(xié)同應(yīng)用場景，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)需求和人才資源的全息展示。”義烏市就業(yè)與人才管理服務(wù)中心副主任駱旭偉介紹。7月初，平臺預(yù)警提示華燦光電（浙江）有限公司出現(xiàn)用工缺口，依托光電光伏產(chǎn)業(yè)人才招引地圖，幫助企業(yè)牽線貴州省勞務(wù)協(xié)作基地開展專場招聘會，成功在1個月內(nèi)解決用工缺口213人。

為推動產(chǎn)業(yè)鏈、人才鏈協(xié)同發(fā)展，義烏市建立了政府、企業(yè)、學(xué)校、人力資源服務(wù)機構(gòu)“四位一體”人力資源保障機制，依托人才招引地圖的精準(zhǔn)導(dǎo)航，高效開展人才招引活動，促進人崗精準(zhǔn)匹配，有效解決“招工難、就業(yè)難”結(jié)構(gòu)性矛盾。

“今年以來，我們分高校、分行業(yè)、分領(lǐng)域舉辦線上線下人才招引活動139場，其中云招聘活動103場，吸引了429萬人次觀看?！绷x烏市就業(yè)與人才管理服務(wù)中心主任龔希明介紹。