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“我每天早上來這個(gè)零工市場找活干，電動(dòng)車放在這里充電，中午回到這里吃西瓜、喝綠豆湯，下午再去干活。在這里，我們能夠得到很好的休息和溫暖的服務(wù)，我非常滿意?！苯?，山東省濱州市陽信縣田家村村民田繼成開心地說。

田繼成說的零工市場，是距離田家村10公里外的陽信縣零工市場。多年間，該縣務(wù)工人員自發(fā)形成了“路邊市場”“馬路市場”。為讓務(wù)工人員“退路進(jìn)院”，陽信縣人社局于2019年謀劃建設(shè)公益性零工市場，并納入全縣民生實(shí)事重要內(nèi)容。該縣投資80萬元，在務(wù)工人員最集中地段成立就業(yè)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園，建設(shè)首家零工市場。目前，陽信縣共建設(shè)零工市場3處，日服務(wù)勞動(dòng)者達(dá)1000余人次。

零工市場從基礎(chǔ)設(shè)施入手，設(shè)置洽談室、調(diào)解室、學(xué)習(xí)室等，室外安裝車棚、防雨罩，同時(shí)免費(fèi)向勞動(dòng)力提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢等就業(yè)服務(wù)。

在管理過程中，陽信縣逐步探索了“自治化＋市場化”服務(wù)新模式。一方面，注重發(fā)揮務(wù)工人員主動(dòng)性，管理人員建立專業(yè)微信群，由務(wù)工人員推選組長，定期發(fā)布零活用工信息，短時(shí)間內(nèi)便可實(shí)現(xiàn)企業(yè)與零工有效對接。目前建立的微信群已囊括80余個(gè)不同行業(yè)和工種，進(jìn)群人員達(dá)2000多人。另一方面，委托第三方人力資源機(jī)構(gòu)，實(shí)施市場化管理。第三方研發(fā)零工求職招聘小程序，務(wù)工人員掃碼登錄，即可實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布和崗位查詢，推動(dòng)零工從在馬路上“等活”向手機(jī)上“刷活”轉(zhuǎn)變。

同時(shí)，陽信縣設(shè)立維權(quán)驛站，工作人員定期進(jìn)駐零工市場，開展普法宣傳、協(xié)商調(diào)解、法律援助等法律服務(wù)；聘請法律顧問，定期在零工市場開展法律講堂，講解法律知識。聯(lián)合縣信訪部門開展系列活動(dòng)，幫助務(wù)工人員化解矛盾糾紛，處理拖薪個(gè)案。該縣人社局還會同縣工會等部門，定期開展送溫暖、送清涼等活動(dòng)，讓務(wù)工人員感受家的溫暖。