從2011年至今，安徽省懷遠(yuǎn)縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作已開(kāi)展了11年。在時(shí)代的浪潮里，11年只是一瞬，而懷遠(yuǎn)縣的城鄉(xiāng)居保工作者們?cè)诟髯缘膷徫簧下耦^苦干、揮灑汗水、弄潮而上、爭(zhēng)占鰲頭。

孫書(shū)記的“小電驢”

殷尚村是徐圩鄉(xiāng)五個(gè)脫貧村之一，位于懷遠(yuǎn)縣的西部邊緣，人口多、地域廣、居住散。去年，懷遠(yuǎn)縣居保中心副主任孫軍被選派到殷尚村擔(dān)任鄉(xiāng)村振興第一書(shū)記。一年來(lái)在順利推進(jìn)各項(xiàng)鄉(xiāng)村振興工作的同時(shí)，孫軍積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)方面，成為了全徐圩鄉(xiāng)的權(quán)威專(zhuān)家，鄉(xiāng)、村兩級(jí)工作人員遇到問(wèn)題都會(huì)請(qǐng)教孫軍。

【資料圖】

全村99戶(hù)脫貧戶(hù)，孫軍多次上門(mén)有針對(duì)性地講解城鄉(xiāng)居保政策，根據(jù)每一戶(hù)的不同情況，動(dòng)員適齡人員及時(shí)參保，指導(dǎo)續(xù)保人員選擇合適的繳費(fèi)檔次，幫助到齡人員順利申領(lǐng)養(yǎng)老金。200多個(gè)工作日，3000多公里的行程，只要不是雨雪天氣，村民們總會(huì)在田間地頭看見(jiàn)一輛“小電爐”忙碌地跑來(lái)跑去。用孫軍的話(huà)說(shuō)：“開(kāi)著電動(dòng)車(chē)，白天多在外面跑跑，多了解些情況。動(dòng)員脫貧人口提高城鄉(xiāng)居保的繳費(fèi)檔次，也是鞏固拓展脫貧成果的有效手段之一?？赡墁F(xiàn)在有的人會(huì)不理解，感覺(jué)當(dāng)下的支出變多了，可支配的收入達(dá)不到預(yù)期，但我不想等到多年以后他們領(lǐng)取養(yǎng)老金的時(shí)候，回過(guò)神來(lái)，再來(lái)埋怨我當(dāng)初沒(méi)有更多一點(diǎn)耐心地給他們講透政策，影響了他們后來(lái)的養(yǎng)老金水平?！?/p>

2022年，殷尚村204名脫貧人口中，16歲以上的172人全部參保，其中60歲以上領(lǐng)取養(yǎng)老金的有82人，正常繳納社保費(fèi)的有90人；全村居民共1680人繳納了今年的社保費(fèi)，人均繳費(fèi)水平851元，位居徐圩鄉(xiāng)第一。

尚鎮(zhèn)長(zhǎng)的“小黑板”

2022年是雙橋集鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)尚壘分管城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的第7年，多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓尚壘當(dāng)之無(wú)愧地成為了懷遠(yuǎn)縣城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)最純熟的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人。在尚壘的帶領(lǐng)下，雙橋集鎮(zhèn)建立起了完善的城鄉(xiāng)居保征繳工作機(jī)制：一是摸清底數(shù)，形成合力。各村根據(jù)每次銀行代扣的繳費(fèi)失敗人員名單，按照組別，明確包組干部責(zé)任，分頭落實(shí)催繳工作。二是掌握政策，宣傳引導(dǎo)。村內(nèi)廣播一日三響，宣傳手冊(cè)發(fā)到每家每戶(hù)，村干部主動(dòng)向居民宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，讓老百姓知曉養(yǎng)老保險(xiǎn)對(duì)未來(lái)養(yǎng)老的好處，提高繳費(fèi)積極性。三是掌握進(jìn)度，全力推進(jìn)。在集中征繳期間，村兩委干部和村級(jí)居保員要兩天一碰頭，兩天一統(tǒng)計(jì)，及時(shí)在鎮(zhèn)微信群內(nèi)報(bào)送工作進(jìn)度，鎮(zhèn)居保辦要實(shí)時(shí)刷新繳費(fèi)工作進(jìn)展情況，以便鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)掌控調(diào)度。

尚壘隨時(shí)跟進(jìn)城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。不論是在鎮(zhèn)政府召集村干部開(kāi)會(huì)的時(shí)候，還是在各村委會(huì)督促工作進(jìn)度的時(shí)候，尚壘總會(huì)隨身帶著一塊小黑板，隨時(shí)開(kāi)啟小課堂，用實(shí)際工作中遇到的具體事例來(lái)講解居保政策，總結(jié)工作心得，歸納工作方法，把每一位村干部都培養(yǎng)成熟悉城鄉(xiāng)居保政策、可以解答參保人各種問(wèn)題的能手。雙橋集鎮(zhèn)的村干部紛紛說(shuō)：“跟著尚鎮(zhèn)長(zhǎng)干居保，首先是服氣，其次是有辦法，最后是有成效，于是越干越有勁，越干越省勁。”

截至2022年5月底，雙橋集鎮(zhèn)參保繳費(fèi)20932人，完成年度目標(biāo)任務(wù)的89％；人均繳費(fèi)水平946元，位居全縣第一。

縣中心的“小分隊(duì)”

近年來(lái)，懷遠(yuǎn)縣居保中心全體工作人員樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，打造出幾支本領(lǐng)過(guò)硬的小分隊(duì)。

窗口服務(wù)小分隊(duì)。該中心全體工作人員嚴(yán)格遵守“四不準(zhǔn)”（不準(zhǔn)遲到早退，不準(zhǔn)推諉扯皮，不準(zhǔn)吵鬧喧嘩，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)事情）制度。服務(wù)大廳建立值班制度，咨詢(xún)窗口設(shè)置AB崗，前來(lái)咨詢(xún)的群眾較多的時(shí)候，由值班人員引導(dǎo)至匹配窗口或直接進(jìn)行講解，減少群眾等待時(shí)間。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)小分隊(duì)。該中心抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立培訓(xùn)工作小隊(duì)，連續(xù)4年舉辦覆蓋全縣383個(gè)村級(jí)經(jīng)辦人員的大型培訓(xùn)會(huì)議；每月召開(kāi)覆蓋18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦人員的工作例會(huì)；根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際需求，開(kāi)展送培訓(xùn)下鄉(xiāng)、送培訓(xùn)進(jìn)村活動(dòng)。

上門(mén)服務(wù)小分隊(duì)?！霸詾橐姐y行才能辦的社保卡，沒(méi)想到在家給辦好了，這真是幫我們解決了大難題，你們考慮得真周到。”荊山鎮(zhèn)新上村的常女士說(shuō)。常女士的丈夫王雙兆身體癱瘓，無(wú)法到銀行辦理社?？ā堰h(yuǎn)縣居保中心工作人員了解情況后，聯(lián)合農(nóng)商銀行工作人員，上門(mén)解決了問(wèn)題。據(jù)了解，懷遠(yuǎn)縣居保中心和農(nóng)商銀行組成服務(wù)小隊(duì)，攜帶設(shè)備進(jìn)村入戶(hù)，為長(zhǎng)期臥床病患、高齡老人等特殊群體現(xiàn)場(chǎng)辦理社?？?。在部分邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，該中心為村委會(huì)開(kāi)通了居保業(yè)務(wù)經(jīng)辦專(zhuān)線(xiàn)，農(nóng)商銀行在小超市投放“金融惠民寶”，實(shí)現(xiàn)了“參保登記、信息變更、保費(fèi)繳納、待遇領(lǐng)取、資格認(rèn)證”不出村。