如何科學(xué)地進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，怎樣有效地保障居家辦公人員的合法權(quán)益，成為用好居家辦公這一新模式的必答題

嚴(yán)密監(jiān)控不等于高效管理。無序無當(dāng)?shù)墓芾砜赡軙?huì)消耗員工的工作精力與工作熱情，引發(fā)員工的不滿與反感，弱化其認(rèn)同感和歸屬感，用人單位最終得不償失

疫情期間，不少用人單位開啟居家辦公模式。近日有媒體報(bào)道，一家企業(yè)為遠(yuǎn)程管理員工，要求員工居家辦公期間每5分鐘抓拍一次人臉，每天截屏不夠89次就算曠工。這種用力過猛、方式夸張的考勤辦法，受到不少網(wǎng)友批評。

居家辦公悄然興起，符合數(shù)字化辦公發(fā)展的新趨勢。以居家辦公、遠(yuǎn)程辦公等為代表的靈活辦公形態(tài)，是科技進(jìn)步對工作方式的重要革新?；ヂ?lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)蓬勃發(fā)展，為居家辦公、遠(yuǎn)程辦公等辦公模式提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。開會(huì)、溝通等環(huán)節(jié)在線上就能正常進(jìn)行，使得工作突破了時(shí)空約束。同時(shí)，新技術(shù)向更多領(lǐng)域滲透，創(chuàng)造出大量具備遠(yuǎn)程居家辦公潛力的崗位，改變了就業(yè)形態(tài)。

居家辦公伴隨疫情蔓延流行開來，成為配合做好疫情防控的變通之道。當(dāng)前，疫情多點(diǎn)散發(fā)，一些地區(qū)疫情防控形勢嚴(yán)峻，員工在通勤、辦公、就餐等場合存在被感染的風(fēng)險(xiǎn)。居家辦公可以減少人員流動(dòng)，是切斷病毒傳播鏈條的有效手段。此外，居家辦公有助于降低疫情防控帶來的經(jīng)濟(jì)成本。居家辦公模式之下，辦公場地的使用成本大大降低，勞動(dòng)者的通勤成本得以節(jié)省，零碎時(shí)間的使用效率也得到提升。相較于傳統(tǒng)辦公模式，居家辦公成為兼顧疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營的更優(yōu)解。

但是，隨著辦公地點(diǎn)與生活空間融為一體，生活與工作的時(shí)間界限越來越模糊，居家辦公也帶來了一些新問題。除了一些用人單位實(shí)行離譜的考勤方式外，還出現(xiàn)了巧立名目扣除工資、無形拖長工作時(shí)間等行為。有些用人單位甚至因員工居家而否定其勞動(dòng)事實(shí)，或以工作效率低、工時(shí)難以衡量等為由，少發(fā)甚至不發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬，由此引發(fā)勞動(dòng)糾紛。對一些勞動(dòng)者來說，居家辦公意味著時(shí)刻待命，可能會(huì)增加工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度。

居家辦公模式之下，一些用人單位不合理、不合法的管理方式，既侵犯勞動(dòng)者的合法權(quán)益，也有違人性化管理理念，不利于其長遠(yuǎn)發(fā)展。如何科學(xué)地進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，怎樣有效地保障居家辦公人員的合法權(quán)益，成為用好居家辦公這一新模式的必答題。只有讓居家辦公更加規(guī)范高效，才能有效應(yīng)對疫情、提升工作效率、激發(fā)員工干勁。

居家辦公引發(fā)一些勞動(dòng)爭議和糾紛，反映出這一辦公模式在勞動(dòng)事實(shí)認(rèn)定等方面存在一定難度，給用人單位加強(qiáng)和改善管理提出了新挑戰(zhàn)。這需要用人單位完善居家辦公模式下的績效考核、薪酬發(fā)放等環(huán)節(jié)的管理制度，充分保障居家辦公人員的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)其工作積極性。拿“每5分鐘抓拍一次人臉”這件事來說，用人單位遠(yuǎn)程管理居家辦公人員，利用數(shù)字化手段嚴(yán)抓考勤本無可厚非。但是，正所謂過猶不及，嚴(yán)密監(jiān)控不等于高效管理。無序無當(dāng)?shù)墓芾砜赡軙?huì)消耗員工的工作精力與工作熱情，引發(fā)員工的不滿與反感，弱化其認(rèn)同感和歸屬感，用人單位最終得不償失。

比起嚴(yán)密監(jiān)控，用人單位不妨從加強(qiáng)雙方溝通、建立彈性制度、營造寬松環(huán)境等方面著手，用新招實(shí)招凝聚共識、激發(fā)熱情，讓管理更加科學(xué)有效。揚(yáng)長避短，趨利避害，讓居家辦公這一新模式的價(jià)值和潛力充分釋放出來，就能為職場注入新活力，實(shí)現(xiàn)用人單位和勞動(dòng)者雙贏。