“高管離職后獎金如何發(fā)放？”

“企業(yè)內(nèi)部罰款制度是否有效？”

近日，在上海市黃浦區(qū)勞動人事爭議仲裁院第十仲裁庭，用人單位和企業(yè)高管雙方圍繞爭議焦點展開激烈辯論。仲裁員耐心地向雙方當事人釋明法律，反復(fù)溝通調(diào)解方案，促使雙方達成一致意見，最終這起標的額超百萬元的勞動爭議案件成功化解。

近年來，黃浦區(qū)仲裁院積極優(yōu)化營商環(huán)境，采取多種舉措，妥善處理涉高管勞動爭議，促進企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

察實情，調(diào)研入企靠前服務(wù)

黃浦區(qū)仲裁院深入重點企業(yè)開展調(diào)研，了解轄區(qū)涉高管勞動爭議的主要特點。

工作人員發(fā)現(xiàn)，在勞動報酬方面，相較于普通勞動者，高管收入更高，除工資獎金外，還可能涉及股票期權(quán)、風(fēng)險金等浮動收入，爭議金額也較普通勞動爭議案件更大。在解除勞動合同方面，基于經(jīng)營需要，企業(yè)與高管解除勞動合同后，通常會即刻安排繼任者，造成原崗位沒有空缺，難以恢復(fù)勞動關(guān)系，雙方矛盾難以化解。企業(yè)代表紛紛表示，如果涉高管勞動爭議處理不當，就會對企業(yè)發(fā)展造成一定影響。

出實招，送法入企精準服務(wù)

通過實地走訪，黃浦區(qū)仲裁院針對摸排出的企業(yè)需求，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的勞動爭議調(diào)處服務(wù)。

黃浦區(qū)仲裁院通過召開一次預(yù)防化解勞動爭議座談會、組織一場規(guī)范用工政策集中宣講會、發(fā)放一份企業(yè)用工違法風(fēng)險點清單、發(fā)送一張仲裁服務(wù)聯(lián)系卡、印發(fā)一本勞動爭議案例精選集等“五個一”專項服務(wù)，全力提升企業(yè)對涉高管勞動爭議的預(yù)防化解能力。

同時，黃浦區(qū)仲裁院依托巡回仲裁庭提供服務(wù)，讓企業(yè)在家門口就可獲得專職仲裁員的法律服務(wù)。

此外，黃浦區(qū)仲裁院不斷探索涉高管勞動爭議調(diào)處的新方法、新渠道，著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。在案件調(diào)處過程中，工作人員會主動了解企業(yè)經(jīng)營特點及實際情況，積極與當事人溝通、商定調(diào)解方案，力爭柔性化解爭議。

求實效，調(diào)解入企多元服務(wù)

按照預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主的工作方針，黃浦區(qū)仲裁院在轄區(qū)組建了各類基層調(diào)解組織。

對用工人數(shù)較多、勞動糾紛隱患較大的重點企業(yè)，黃浦區(qū)仲裁院通過街道調(diào)解組織專職調(diào)解員對接企業(yè)內(nèi)部調(diào)解組織，進行實時指導(dǎo)，在涉高管勞動爭議出現(xiàn)的第一時間指導(dǎo)企業(yè)合理應(yīng)對，避免矛盾擴大，取得積極效果。截至目前，黃浦區(qū)仲裁院已成功指導(dǎo)外企德科公司、新世界集團等多家用人單位設(shè)立企業(yè)內(nèi)部調(diào)解組織，增強企業(yè)勞動爭議自我化解能力。

同時，黃浦區(qū)仲裁院注重調(diào)裁工作銜接，雙方當事人達成調(diào)解協(xié)議后，仲裁員即對雙方調(diào)解協(xié)議進行審查，第一時間將雙方調(diào)解協(xié)議確認為具有強制執(zhí)行力的仲裁調(diào)解書，從而產(chǎn)生“一錘定音”的法律效果。

此外，黃浦區(qū)仲裁院指導(dǎo)有條件的人力資源服務(wù)企業(yè)利用招聘途徑和客戶資源，為解除勞動合同的高管匹配工作崗位，解決高管請求恢復(fù)勞動關(guān)系的處理難題，也為接下來的爭議化解奠定基礎(chǔ)。