今年以來(lái)，遼寧省丹東市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)服務(wù)中心聚力打造辦事方便、群眾和企業(yè)滿意的社保服務(wù)。
該中心多渠道促進(jìn)退休人員認(rèn)證和社會(huì)化管理服務(wù)工作，通過(guò)鐵路、航空出行數(shù)據(jù)判斷人員生存狀態(tài)。為解決群眾多區(qū)域“折返跑”的煩惱，該中心有序推進(jìn)“快辦窗口”業(yè)務(wù)全覆蓋，將企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)所涉及業(yè)務(wù)陸續(xù)納入快辦平臺(tái)。加速經(jīng)辦業(yè)務(wù)與快辦窗口對(duì)接、整合工作，全面推行“綜合受理、受辦分離、平臺(tái)流轉(zhuǎn)、集成服務(wù)”的便民服務(wù)模式。在一樓大廳設(shè)立志愿服務(wù)臺(tái)，每天安排一名青年職工值班，發(fā)揚(yáng)“店小二”服務(wù)精神，重點(diǎn)為老年人、殘疾人、孕婦等辦事有困難的群體提供幫辦代辦服務(wù)。針對(duì)視聽(tīng)障礙人士，采取以寫代說(shuō)等方式，減少溝通障礙，讓服務(wù)更具人性化。
關(guān)鍵詞： 工傷保險(xiǎn) 今年以來(lái) 養(yǎng)老保險(xiǎn)
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