新華財經(jīng)北京4月16日電 今天（16日）上午，上海市舉行疫情防控工作新聞發(fā)布會。會上，上海市商務(wù)委副主任劉敏就線上購物難做出解釋，并就線下商超開業(yè)情況做了介紹。

劉敏介紹，受疫情影響，一段時間以來，線上購物難的問題一直比較突出，主要原因是外賣騎手被封控在小區(qū)，導(dǎo)致電商的保供能力無法得到很好釋放。上海正積極幫助電商平臺恢復(fù)運營能力。推動電商平臺的大倉、前置倉等商業(yè)網(wǎng)點應(yīng)開盡開，目前上海市電商平臺非涉疫的大倉恢復(fù)營業(yè)42個，開業(yè)率達到95.5%，非涉疫的前置倉恢復(fù)營業(yè)的達到779個，開業(yè)率達到了66.2%，幫助保供人員返崗，目前外賣騎手在崗人員已經(jīng)達到了1.8萬多人，每天的配送單量也已經(jīng)達到了180萬單左右。

劉敏表示，4月8日以來，上海努力推進超市賣場等重點保供企業(yè)的線下門店，恢復(fù)營業(yè)，截至4月15日，重點超市賣場非涉疫的門店開業(yè)已經(jīng)達到了1011家，上崗員工數(shù)量較前期已經(jīng)增長了37%，各超市賣場不斷地擴大供給，提高集采集配的效率，部分超市賣場推出了米面糧油，蔬菜瓜果、洗護用品等家庭的保供套餐，與街鎮(zhèn)居委對接或者通過企業(yè)的App，采集社區(qū)居民的需求訂單，然后通過門店分揀配貨，與第三方物流公司合作配送到社區(qū)。

此外，在各方的努力下，浙江省平湖市、江蘇省昆山市和上海市西郊國際批發(fā)市場已經(jīng)建立了生活物資中轉(zhuǎn)站，為來滬運輸貨物的司機提供保障，全程閉環(huán)管理，無接觸接駁貨物。